Ochrana osobných údajov

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

V súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady Európskej únie č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“ v príslušnom gramatickom tvare) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších právnych predpisov poskytuje spoločnosť ADVO REAL, s.r.o. túto informáciu o spracúvaní osobných údajov:

1. Prevádzkovateľ

Obchodné meno:	ADVO REAL, s.r.o.
Sídlo:	Horná 916/18, 927 01 Šaľa
IČO:	56 797 419
DIČ:	2122449054
Zápis v OR:	Okresný súd Trnava, oddiel: Sro, vložka č.: 58804/T
V zastúpení:	JUDr. Mariana Roszival Takáčová - konateľ
E-mail:	info@dvoreal.sk
Telefón:	0944 266 746

2. Účel spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledovné účely:

Poskytovanie realitných služieb a plnenie zmlúv
- Právny základ: Plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
- Údaje: meno, priezvisko, kontaktné údaje, údaje o nehnuteľnosti, preferencie
Komunikácia cez kontaktný webový formulár (meno, e-mail, telefón)
- Právny základ: Oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR
Marketing a zasielanie obchodných oznámení (zasielanie noviniek, informácií o službách) na základe vami udeleného súhlasu
- Právny základ: Súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR
Vybavovanie reklamácií a sťažností
- Právny základ: Zákonná povinnosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR
Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, daňové predpisy)
- Právny základ: Zákonná povinnosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR

3. Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR: plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy
Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR: splnenie zákonnej povinnosti
Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR: súhlas dotknutej osoby (marketing)
Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR: oprávnený záujem prevádzkovateľa (napr. zlepšovanie služieb, ochrana právnych nárokov)

4. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené:

Poskytovateľom webhostingu webstránky, IT služieb a technická podpora.
Poskytovateľom marketingových služieb (napr. Google, Facebook).
CRM systémy a nástroje pre správu klientov.
Právnym, daňovým a ekonomickým poradcom v rámci plnenia právnych povinností.

Prenos do tretích krajín sa uskutočňuje iba v súlade s GDPR (napr. v prípade používania služieb ako Google Analytics, kde sa uplatňujú primerané záruky ako štandardné zmluvné doložky).

5. Doba uchovávania osobných údajov

Vaše údaje budeme uchovávať:

Počas trvania zmluvného vzťahu a 5 rokov po jeho skončení.
Po dobu trvania súhlasu (v prípade marketingu), resp. do jeho odvolania.
Údaje z kontaktného formulára sú uchovávané najviac 1 rok
Účtovné doklady uchovávame podľa zákona po dobu 10 rokov
Po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi.

6. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte nasledovné práva:

právo na prístup k osobným údajom,
právo na opravu nepresných alebo neúplných údajov,
právo na vymazanie údajov, tzv. „právo na zabudnutie“ (ak to nie je v rozpore so zákonom),
právo na obmedzenie spracúvania,
právo namietať proti spracúvaniu,
právo na prenositeľnosť údajov,
právo odvolať súhlas,
právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Email: statny.dozor@pdp.gov.sk
Web: www.dataprotection.gov.sk

7. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Nevykonávame profilovanie ani automatizované rozhodovanie v zmysle čl. 22 GDPR.

8. Používanie cookies

Viac informácií o cookies a vašich možnostiach správy sú uvedené v sekcii "Zásady používania cookies" na našej webovej stránke.

9. Zoznam oprávnených subdodávateľov

Zoznam oprávnených subdodávateľov, ktorých spracovateľ údajov využíva na účely DPA, štandardných zmluvných doložiek a platných právnych predpisov o ochrane údajov.

Faustagency s.r.o. , Hraničná 30, 821 05 Bratislava -Ružinov, Slovensko
Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Nemecko
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Írsko
Meta Platforms Ireland Ltd, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írsko

Tento dokument nadobúda účinnosť dňom zverejnenia na webovej stránke.