Ochrana osobných údajov

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

V súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady Európskej únie č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“ v príslušnom gramatickom tvare) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších právnych predpisov poskytuje spoločnosť ADVO REAL, s.r.o. túto informáciu o spracúvaní osobných údajov:

1. Prevádzkovateľ

Obchodné meno:	ADVO REAL, s.r.o.
Sídlo:	Horná 916/18, 927 01 Šaľa
IČO:	56 797 419
DIČ:	2122449054
Zápis v OR:	Okresný súd Trnava, oddiel: Sro, vložka č.: 58804/T
V zastúpení:	JUDr. Mariana Roszival Takáčová - konateľ
E-mail:	info@dvoreal.sk
Telefón:	0944 266 746

2. Účel spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledovné účely:

Poskytovanie realitných služieb a plnenie zmlúv
- Právny základ: Plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
- Údaje: meno, priezvisko, kontaktné údaje, údaje o nehnuteľnosti, preferencie
Komunikácia cez kontaktný webový formulár (meno, e-mail, telefón)
- Právny základ: Oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR
Marketing a zasielanie obchodných oznámení (zasielanie noviniek, informácií o službách) na základe vami udeleného súhlasu
- Právny základ: Súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR
Vybavovanie reklamácií a sťažností
- Právny základ: Zákonná povinnosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR
Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, daňové predpisy)
- Právny základ: Zákonná povinnosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR

3. Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR: plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy
Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR: splnenie zákonnej povinnosti
Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR: súhlas dotknutej osoby (marketing)
Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR: oprávnený záujem prevádzkovateľa (napr. zlepšovanie služieb, ochrana právnych nárokov)

4. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené:

Poskytovateľom webhostingu webstránky, IT služieb a technická podpora.
Poskytovateľom marketingových služieb (napr. Google, Facebook).
CRM systémy a nástroje pre správu klientov.
Právnym, daňovým a ekonomickým poradcom v rámci plnenia právnych povinností.

Prenos do tretích krajín sa uskutočňuje iba v súlade s GDPR (napr. v prípade používania služieb ako Google Analytics, kde sa uplatňujú primerané záruky ako štandardné zmluvné doložky).

5. Doba uchovávania osobných údajov

Vaše údaje budeme uchovávať:

Počas trvania zmluvného vzťahu a 5 rokov po jeho skončení.
Po dobu trvania súhlasu (v prípade marketingu), resp. do jeho odvolania.
Údaje z kontaktného formulára sú uchovávané najviac 1 rok
Účtovné doklady uchovávame podľa zákona po dobu 10 rokov
Po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi.

6. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte nasledovné práva:

právo na prístup k osobným údajom,
právo na opravu nepresných alebo neúplných údajov,
právo na vymazanie údajov, tzv. „právo na zabudnutie“ (ak to nie je v rozpore so zákonom),
právo na obmedzenie spracúvania,
právo namietať proti spracúvaniu,
právo na prenositeľnosť údajov,
právo odvolať súhlas,
právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Email: statny.dozor@pdp.gov.sk
Web: www.dataprotection.gov.sk

7. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Nevykonávame profilovanie ani automatizované rozhodovanie v zmysle čl. 22 GDPR.

8. Používanie cookies

Viac informácií o cookies a vašich možnostiach správy sú uvedené v sekcii "Zásady používania cookies" na našej webovej stránke.

Tento dokument nadobúda účinnosť dňom zverejnenia na webovej stránke.